1. Як забронювати студії.
Забронювати студію можна кількома способами. Ви можете забронювати студію через менеджера по телефонному дзвінку або смс viber – сума та реквізити картки привату банку вам відправляються в смс. Зверніть увагу, що непроплачену заявку, оформлену в телефонному режимі, буде анульовано системою автоматично о 10.00 наступного дня.
2. Передоплата та розрахунок. Бронювання студії здійснюється за 100% оплатою, а додаткові послуги 50%. Розрахунок за залишками та доплатами (якщо такі є) відбувається до початку зйомки.
3. Продовження зали. У вас буде можливість продовжити час зйомки, якщо вона не зайнята іншим клієнтом – тарифікація щохвилини (тобто можна і на 10хв, і на 20 і т.д.).
4. Мінімальний час оренди студії – 1 год.
5. Доплати:
– якщо вас більше 6 осіб (50 грн/особа);
– якщо ви з твариною (150 – 200 грн/год);
– якщо ви вживаєте їжу та напої у залі (250 грн);
– якщо хочете запалити свічки (тільки у присутності адміністрації – 200 грн/до 15 хв);
– якщо хочете наповнити ванну водою (1000 грн. + попереднє узгодження);
– спецефекти та нестандартні запити (з обов’язковим попереднім обговоренням та погодженням адміністрації).
6. Коли клієнт заходить та виходить із зали. Початком/закінченням оренди студії, яку потрібно сплатити, вважається заброньований час, незалежно від того, почали ви зйомку пізніше або закінчили її раніше. Закінчити зйомку потрібно за 5 хвилин до закінчення часу, щоб встигнути зібратися та вийти із зали вчасно. У разі дострокового завершення зйомки заброньований час оплачується повністю.
7.Право відвідування адміністратора залу під час Вашої зйомки. Адміністратор студії має право заходити на знімальний майданчик, поправляти реквізит та перевіряти справність фотообладнання.
8. Обладнання та насадки. За замовчуванням у кожному залі знаходиться по 2 джерела постійного (Jinbei EF-200) або імпульсного світла (Hyundae Combi/Rime Lite 600/800). Якщо вам потрібне додаткове джерело імпульсного світла, то воно видається під запит без будь-яких доплат. Якщо потрібне додаткове джерело постійного, то 100 грн./год. Також можна взяти будь-які насадки – софтбокс, октобокс, стрип, портретна тарілка, рефлектори. Безкоштовно під запит також видається ветродуй. Час подачі обладнання не компенсується.
9. Відповідальність за дітей та вашу безпеку. Клієнт несе персональну відповідальність за своє здоров’я та здоров’я своїх дітей. Клієнт зобов’язується дотримуватись правил техніки безпеки. Звертаємо увагу, що в кожному залі є предмети, що б’ються, важкий реквізит та обладнання під напругою. Фотостудія не несе відповідальності за шкоду життю та здоров’ю, яку клієнт сам собі завдав.
10. Матеріальна відповідальність клієнтів і псування майна.
Все обладнання фотостудії «PLAY» знаходиться у справному стані. Починаючи роботу в студії, клієнт приймає умови Договору та несе повну відповідальність за будь-які події, що відбуваються, а також їх наслідки (техніка безпеки, договірні відносини з клієнтами, дії клієнтів тощо).За псування та поломку (свідому та з необережності) обладнання, аксесуарів, реквізиту, предметів меблів та всієї іншої власності фотостудії, клієнт та інші учасники зйомки несуть повну матеріальну відповідальність та відшкодовують збитки у розмірі ринкової вартості.
11. Відповідальність за особисті речі відвідувачів. За особисті речі відвідувачів, які залишені без нагляду (у тому числі транспортні засоби на парковці), а також забуті в студії, студія та її співробітники відповідальності не несуть. Беріть власні речі в зали, не залишайте їх у залі очікування. Ми максимально доклали зусиль, щоб допомогти вам у вирішенні питання втрати, але краще її запобігти.
12. Не дозволяється:
– приклеювати на стіни декор;
– використовувати олію та крем;
– палити;
– використовувати бенгальські вогні та відкритий вогонь, у тому числі самостійно запалювати свічки;
– неузгоджено розливати рідини та розсипати сипучий матеріал;
– неузгоджено використовувати будь-які види спецефектів (дим, блискітки, пух, пір’я, мильні бульбашки, конфетті тощо);
– затримуватись у залі, коли почався час інших клієнтів.
13. Режим роботи студії. Після 21.00 і до 8:00 на зали діє інший тариф, а також ранні гримерки (до 9:00) оплачуються за іншим тарифом – на сайті в прайсі ціни актуальні.
14. Коли приходити та де розміститися. Приходьте заздалегідь, за 15-20 хвилин до зйомки. Комфортно розміститися можна буде у залі очікування.
15. Гримерний стіл. Для роботи з майстрами (візажистами та перукарями) можна орендувати місце у загальній гримерці (60 грн./місце). Також можна замовити (попередньо погодивши) власний гримерний стіл до себе в зал.
16. Де і коли можна переодягтися. У залі очікування є примірювальна. Нею можна скористатися до та після зйомки. Також у кожному залі є ширма та стійка для одягу.
17. Зал очікування. 80 кв.м., розмістить велику кількість людей, є кулер, прокат одягу.
18. Прокат одягу. У самій студії на рецепшен є прокат одягу Vipdres.com.ua. Вбрання можна вибирати і перед зйомкою (заздалегідь приїхавши), і забронювавши їх заздалегідь.
19. Як і чим доїхати. Студія знаходиться за адресою Леся Курбаса 2б, вздовж швидкісного трамваю, вздовж проспекту (не у дворах). Велика аднімістративна будівля з написом “Сатурн”. Найближче метро Шулявське, Берестейська, Святошин. Ви завжди можете прокласти маршрут за допомогою Google карт або зайти до нас у розділ “контакти”.
20. Де і чим перекусити та випити кави. На поверсі є снековий автомат із круасанами, вафлями та шоколадками. Також у цьому автоматі можна придбати напої (кава зернова бутильована вода).
21. Де припаркуватися? Безкоштовно припаркуватися можна вздовж вул.Верховинця, збоку будівлі (з проспекту звернути праворуч). Є приватна платна стоянка (10 грн.) перед будівлею.
22. Власний WC. У студії є власний санвузол з теплою водою та дитячим унітазом.
23. Власний конс’єрж або забирають за дзвінком.Оскільки в будівлі є загальна пропускна система і самостійно потрапити до нас на 5 поверх неможливо, внизу в холі знаходиться або наш особистий консьєрж за жовтою стійкою з написом “PHOTO”, або вказівник у вигляді супермена, який тримає телефон 0933070077 в руках (набираєте і ми за Вами спускаємось).
24. Допомога адміністраторів. У кожному залі є кнопка виклику адміністратора. Будь-які запити та питання вирішимо для вашого комфорту.
25. подарунковий сертифікат та його активація. Подарункові сертифікати поверненню або переведення в готівку не підлягають. Активувати подарунковий сертифікат можна один раз (тобто заброньований та активований час/послуги перенести не можна).
26. Організація свят, заходів та корпоративів. У студії можливе проведення заходів, святкування дня народження, корпоративу, дівич-вечора або весілля. Більш детальна інформація знаходиться у розділі “Заходи”.
27. Орендувати студію на 1.5 години. На жаль, такої технічної можливості немає. Можливо за місцем продовжити на 30 хв, якщо зал буде вільний (або перейти до будь-якої вільної зали на 30 хв і досягти необхідних кадрів). Також ми можемо забронювати 1,5 години, якщо ранок (з 8.00), або пізній вечір (з 20.00).
28. Наскільки важливо не запізнюватись. Час запізнення не компенсується та вважається використаним. Можна продовжити за доплату, якщо вільна після вас зала. Але є ймовірність, що після вас час зайнятий іншими клієнтами. Тому поставтеся з максимальною відповідальністю до цього питання. Краще приїхати раніше та комфортно дочекатися своєї зйомки.
29. Якщо таки запізнилися.Можна продовжити за доплату будь-який час, який вам потрібний і будь-який зал, якщо він вільний.
30. Змінне взуття для зйомки. Взуття, в якому ви знімаєтеся, повинно бути чистим, заздалегідь підготовленим. Можете взяти з собою ошатне чисте змінне взуття, можна босоніж, також у студії є капці, якими ви можете скористатися. Якщо у вас весілля, візьміть із собою вологі серветки, щоби протерти взуття.
31. Кількість людей у залі. Діє ліміт на кількість людей, які перебувають у залі/на майданчику – до 6 осіб. Більша кількість оплачується окремо – 50 грн за особу за весь час перебування. Діти (які ходять, тобто з півроку), фотографи, відеоператори теж рахуються. Всі ці умови можуть обговорюватись індивідуально з адміністрацією, якщо у вас нестандартна ситуація. Є зал для очікування, тому гості та люди, що супроводжують, можуть комфортно розміститися на безоплатній основі.
32. Вживання їжі та напоїв у залі. Розпивання напоїв та оформлення фуршету можливе за погодженням з адміністрацією (за доплату 250 грн). Келихи та тарілки не надаються. Можна орендувати стіл (300грн/шт) та стільці (35грн/шт).
33. Температура у залі. Влітку зали охолоджуються кондиціонерами. Взимку нагріваються за допомогою автономного опалення. Температурний режим
34. набір ванни у залі DEMURE. Ванну в залі DEMURE можна заповнювати водою для вашої зйомки. Послуга набору, підігріву та зливу ванни платна (її вартість 1000 грн.) та здійснюється при бронюванні студії від 2-х годин. 40 хвилин відводиться на заповнення ванни водою та підігрів та 20 хвилин на її злив. Вода у ванній нагрівається до кімнатної температури. Поки наповнюється і зливається ванна, ви можете продовжувати зйомку в інших зонах вашого залу. Використання блискіток, перламутру та інших речовин, що фарбують і залишають сліди, заборонено. Обов’язково беріть із собою рушник (і для ніг, і для тіла).
35. Реквізит із іншого залу.
Заздалегідь пообіцяти, що видамо вам той чи інший реквізит, ми можемо тільки, якщо ви орендуєте паралельно зал, з якого хочете його забрати. За місцем ми зможемо віддати реквізит з іншого залу: 1.якщо його можливо фізично та технічно винести силами співробітників, 2.якщо буде вільний зал, з якого планується винести реквізит.
36. Тварини. Власні тварини у студію допускаються за доплату – від 150 грн. до 200 грн./год (залежить від розміру та породи, наприклад, кіт та дрібні породи собак 150 грн., середні та великі 200 грн./год). Тварин не можна садити на меблі, текстиль. Можна розміщувати на підлозі та тримати на руках. Тварина має бути чистою, не мати специфічного запаху. Перед заходом до зали потрібно вимити лапи та протерти їх насухо. Заздалегідь попереджається адміністрацією.
37. Засвітити свічки.
Запалювати свічки можна лише після погодження з адміністрацією, і коштує ця послуга 200 грн. (Від 1 до 20 хв.). Самостійне запалювання свічок категорично заборонено. Вимушений штраф 1500 грн.
38. Куріння у залі. Забороняється куріння. Якщо ця послуга потрібна ” кадру ” , то погоджується з адміністрацією за доплату.
39.Спецефекти, пух, блискітки, конфетті, дим, мильні бульбашки. Використання будь-яких спецефектів (дим, блискітки, пух, рідина, мильні бульбашки, конфетті тощо) на знімальному майданчику вимагає узгодження з адміністрацією студії. Без попередження використовувати сипкі речовини, що ллються, не можна. Вимушений штраф 500 грн.
40. Використання олії та крему для тіла. Використання олії та крему для тіла заборонено. Штраф 3000грн + оплата хімчистки меблів/декорацій.
41. Бенгальські вогні. Не можна використовувати бенгальські вогні або свічки-феєрверки (вимушений штраф 3000 грн.), оскільки на дерев’яному полі залишаються пошкодження.
42. Дзеркала у залах. В кожному.
43. Прибирання. Ви можете прибрати за собою самі під час вашої оренди, або можете орендувати додаткову годину, щоб ми прибрали.
44. Прасувальна дошка та праска є та надається безкоштовно.
45. Ліфти (є пасажирський ліфт з боку центрального входу (доступний постійно), є вантажний з боку заднього входу (під запит та за попереднім погодженням)).
46. Знижки:
– від кількості орендованого годинника (на 5 годин 5%, на 10 годин 10%);
– блогерам (обговорюється індивідуально, від 40 тис. передплатників);
– Для проведення майстер класів.
47. Абонемент та активація годинника по ньому. При покупці абонементів “активований” годинник (узгоджений та внесений до графіка студії) можна скасувати, перенести та зрушити на інші дати/час лише за умови, якщо скасований час зайняв інший клієнт (незалежно від того, коли надійшов запит на скасування). Стандартні умови скасування та перенесення не поширюються, оскільки такі годинники йдуть зі знижкою.
48.Автоматична угода з правилами. Орендуючи фотостудію, клієнт та всі учасники зйомки автоматично погоджуються з усіма перерахованими правилами студії.
49. Відеоспостереження. З метою безпеки в залах ведеться відеоспостереження.
50. Обробка персональних даних. Бронюючи студію та користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся на обробку своїх персональних даних. Якщо ви не хочете, щоб ми інформували вас про наші новини або акції, надішліть нам запит на імейл (hidden)
51. Договір.
Початком оренди студії вважається заброньований час, а не фактичний час початку зйомки. Таким чином, Ви оплачуєте час у разі запізнення.
У разі запізнення Орендаря заброньований час оплачується в повному розмірі і не продовжується на безкоштовній основі (уточніть можливість та умови продовження у адміністратора).
Закінчити зйомку потрібно за 5 хвилин до закінчення часу, щоб встигнути зібратися та не затримувати Ваших колег.
При достроковому завершенні зйомки заброньований час оплачується повністю.
Закінченням оренди студії є час, коли Ви покинули студію, а не закінчили фотозйомку.
Після закінчення зйомки всі учасники фотосесії повинні залишити приміщення.
Робота в студії можлива лише у чистому змінному взутті.
Використання
Використання будь-яких спецефектів (дим, рідина, мильні бульбашки, конфетті тощо) на знімальному майданчику вимагає погодження з адміністрацією студії.
Адміністратор студії має право заходити на знімальний майданчик та перевіряти справність реквізиту та фотообладнання.
Діє ліміт на кількість людей, які перебувають у студії (після 6 осіб йде доплата). Більша кількість людей припустима, але оплачується окремо – 50 грн за особу (не за годину, а за весь час перебування у студії). Діти та фотографи теж враховуються.
Тварини до студії допускаються за доплату (від 100 грн). Обговорюється індивідуально із адміністрацією.
Розпивання напоїв та оформлення фуршету можливе лише за погодженням з адміністрацією (за доплату).
За псування та поломку обладнання, аксесуарів, інтер’єру та всієї іншої власності фотостудії, Орендар та інші учасники фотозйомки несуть повну матеріальну відповідальність та відшкодовують збитки у розмірі ринкової вартості.
Все обладнання фотостудії «PLAY» знаходиться у справному стані. Починаючи роботу в студії, Орендар приймає умови Договору та несе повну відповідальність за будь-які події, що відбуваються, а також їх наслідки (техніка безпеки, договірні відносини з клієнтами, дії клієнтів тощо).
У разі порушення пунктів цього Договору, Орендар та всі учасники зйомки несуть повну відповідальність у рамках чинного законодавства України.
Повна оплата оренди студії здійснюється до початку зйомки.Студія залишає за собою право використовувати фотографії, зроблені в інтер’єрах студії та публічно опубліковані учасниками зйомки, при цьому зобов’язується вказувати авторство.
Адміністрація залишає за собою право відмовляти у наданні послуг через некоректну поведінку клієнта (або будь-якого іншого учасника фотозйомки) та зупиняти зйомку, якщо порушуються правила оренди студії. За таких обставин внесена сума поверненню не підлягає.
Все, що явно не прописано в цьому договорі, вимагає попереднього узгодження з Орендодавцем.
З метою Вашої безпеки в залах ведеться відеоспостереження
За особисті речі відвідувачів, які залишені без нагляду (у тому числі транспортні засоби на парковці), а також забуті в студії, студія та її співробітники відповідальності не несуть.
Орендуючи фотостудію, клієнт та всі учасники зйомки автоматично погоджуються з усіма вищезгаданими правилами студії.
Незнання правил не звільняє від відповідальності.
Факт оплати та перебування у знімальній залі підтверджує факт повного та беззастережного прийняття умов публічної оферти з боку Замовника.
